Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató

Az IZANOOVA Dining & Casino számára kiemelten fontos a vendégek személyes adatainak védelme. Ez a tájékoztató átláthatóan bemutatja, milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon, meddig őrizzük meg azokat, és milyen jogok illetik meg Önt a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint.

A tájékoztató hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató az IZANOOVA étterem és helyszíni kaszinó szolgáltatásainak igénybevétele során kezelt személyes adatokra vonatkozik, beleértve az asztalfoglalásokat, a kaszinóba történő belépést és a kapcsolatfelvételt. A tájékoztató a GDPR (EU 2016/679) és a magyar adatvédelmi jogszabályok alapján készült.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 23. Az IZANOOVA nem folytat online szerencsejátékot, így online fiókokkal, befizetésekkel vagy virtuális egyenlegekkel kapcsolatos adatkezelés nem történik.

Kezelt személyes adatok

Kapcsolattartási és foglalási adatok

Az asztalfoglalás során az alábbi adatokat kérjük: név, e-mail cím, telefonszám, a foglalás időpontja és a vendégek száma.

  • Név: a foglalás azonosításához és a vendég fogadásához.
  • E-mail cím: visszaigazolás és esetleges módosítások küldéséhez.
  • Telefonszám: sürgős értesítésekhez és a foglalás egyeztetéséhez.
  • Foglalás időpontja és létszám: az asztalok optimális kiosztásához.

Kaszinóbelépési adatok

A kaszinó területére történő belépéshez életkor-ellenőrzést végzünk, és rögzítjük a belépés tényét. Ehhez személyazonosító okmányt kérhetünk.

  • Életkor igazolása: a 21+ házirend betartása érdekében.
  • Belépés időpontja: a helyszíni biztonság és a felelős játék támogatása érdekében.
  • Nem gyűjtünk online fiókadatokat, befizetési vagy kifizetési információkat.

21+ házirend: kizárólag 21 éven felüli vendégeket fogadunk.

Technikai adatok

Weboldalunk látogatása során automatikusan gyűjthetünk technikai adatokat, például IP-címet, böngészőtípust és a látogatás időpontját, kizárólag a weboldal működésének biztosítása érdekében.

  • IP-cím: a szerver biztonságához és hibaelhárításhoz.
  • Böngészőtípus: a megjelenítés optimalizálásához.
  • Látogatás időpontja: statisztikai célokra, anonimizált formában.

Célok és jogalapok

Szerződés teljesítése

Az asztalfoglalás és a helyszíni szolgáltatások nyújtása érdekében kezeljük az adatokat. A jogalap a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

  • Foglalás kezelése, visszaigazolás küldése.
  • A vendég fogadása az étteremben vagy kaszinóban.
  • A szolgáltatás nyújtásához szükséges kommunikáció.

Jogi kötelezettség teljesítése

Bizonyos adatokat jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelünk, például a számviteli bizonylatok megőrzése vagy a 21+ házirend érvényesítése. A jogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

  • Számviteli törvény szerinti megőrzés.
  • Életkor-ellenőrzés a 21+ házirend miatt.

Jogos érdek

Egyes esetekben jogos érdekünk alapján kezelünk adatokat, például a helyszín biztonságának fenntartása vagy a szolgáltatás minőségének javítása érdekében. A jogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

  • Biztonsági kamerák a kaszinó területén (ha vannak).
  • Technikai adatok a weboldal működéséhez.

Hozzájárulás

Amennyiben hírlevelet vagy marketing célú megkeresést szeretne kapni, ahhoz külön hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat. A jogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Adatmegőrzési idő

Az adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk, majd töröljük vagy anonimizáljuk.

Adatkategória Megőrzési idő
Foglalási adatok A foglalás időpontjától számított 1 év, kivéve ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
Számviteli bizonylatok A számviteli törvény szerint 8 év.
Kaszinóbelépési adatok A belépéstől számított 30 nap, kivéve ha biztonsági incidens miatt hosszabb megőrzés szükséges.
Technikai adatok Legfeljebb 6 hónap, anonimizált formában.

Címzettek és adattovábbítás

Adatfeldolgozók

Az IZANOOVA bizonyos szolgáltatókat vesz igénybe, akik a nevünkben kezelhetnek adatokat, például IT-szolgáltatók, könyvelők vagy biztonsági cégek.

  • IT-szolgáltató: a weboldal és foglalási rendszer üzemeltetése.
  • Könyvelő: a számviteli kötelezettségek teljesítése.
  • Biztonsági szolgálat: a kaszinó területének védelme.
  • Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést kötünk.

Harmadik országba történő továbbítás

Személyes adatokat nem továbbítunk az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre.

Minden adatkezelés az EU-n belül történik. Nincs nemzetközi adattovábbítás.

Az Ön jogai

Hozzáféréstől a törlésig

Ön jogosult hozzáférni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adatok hordozhatóságát.

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
  • Helyesbítés: kérheti pontatlan adatainak javítását.
  • Törlés: bizonyos feltételek esetén kérheti adatai törlését.
  • Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozás: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
  • Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.

A fenti jogok a GDPR 15–21. cikkei szerint illetik meg.

Jogok gyakorlása

Kérelmét e-mailben a [email protected] címre vagy postai úton a 1065 Budapest, Nagymező utca 44. címre küldheti. A kérelemre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

  • E-mail: [email protected]
  • Cím: 1065 Budapest, Nagymező utca 44.
  • Válaszadási határidő: 1 hónap (indokolt esetben 2 hónappal meghosszabbítható).

Panasz és felügyelet

Felügyeleti hatóság

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

21+ házirend és felelős játék

Életkor-ellenőrzés

Az IZANOOVA kizárólag 21 éven felüli vendégeket fogad. Ennek érdekében a kaszinó területére történő belépéskor életkor-ellenőrzést végzünk, és személyazonosító okmányt kérhetünk.

  • A 21+ házirend betartása jogi kötelezettségünk.
  • Az életkor igazolására szolgáló adatokat nem tároljuk, csak ellenőrizzük.
  • A belépés tényét rögzítjük a biztonság és a felelős játék érdekében.

21+ házirend: kizárólag 21 éven felüli vendégeket fogadunk.

Felelős játék

Az IZANOOVA elkötelezett a felelős játék mellett. A játék szórakozás, pénzügyi kockázattal jár, a nyerés soha nem garantált, és a túlzott játék komoly problémákat okozhat.

  • A játék szórakozás, nem jövedelemszerzés.
  • A nyerés soha nem garantált.
  • A túlzott játék káros lehet.
  • Felelős játék intézkedéseket alkalmazunk, beleértve az önkorlátozás lehetőségét.

Sütik és technológiák

Sütik használata

Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikre vonatkozó részletes tájékoztatót a Cookie-szabályzatban találja.

  • Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal alapvető funkcióihoz.
  • Analitikai sütik: anonimizált statisztikákhoz, csak hozzájárulás esetén.
  • A sütik beállításait böngészőjében módosíthatja.

Adatbiztonság

Biztonsági intézkedések

Az IZANOOVA megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen.

  • Titkosítás az adatátvitel során (SSL/TLS).
  • Hozzáférések korlátozása a szükséges minimumra.
  • Rendszeres biztonsági mentések és frissítések.
  • Munkatársaink adatvédelmi oktatásban részesülnek.

Kapcsolat és frissítések

Adatvédelmi kapcsolattartó

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken.

A tájékoztató frissítése

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

Jelen verzió hatálybalépése: 2026. szeptember 23.

A frissítésekről a weboldalon tájékoztatjuk.